外来受付案内
受診の流れ
初めての方
以下に該当する方は、初診となります。
・当院を初めて受診される場合。
・定期的受診のため、当院医師から再診の指示が出ていない場合。
・今回の受診が前回当院受診時と同じ病名、同じ症状であっても、患者さんが任意に診療を中止された場合。
・前回の病気が治癒された患者さんで、新たに同じ科で受診される場合や別の科に初めて受診される場合。
1.
正面玄関入って左側の 『A-0 受付』にて保険証の提示をお願いします。この時、外来問診票及び診療申込書への記入をして頂きます。また、「公費医療受給者証｣、｢市町村の福祉医療費の受給者証｣、｢特定疾患等の受給者証｣や｢小児慢性疾患受給者証｣等をお持ちの方は保険証とともに御提示下さい。（以前当院で受診されたことがある方は診察券も同時に御提示下さい）
※保険証の提示がない場合は、全額自費扱いとなりますので、予めご了承ください。
2.
初診受付終了後に外来基本票をお渡しします。内科受診の方は『B-0 内科デスク』へ、外科および消化器内科の方は『E-0 外科デスク』の方へ、整形外科および脳神経外科の方は2階『整形・脳外デスク』へお進み下さい。
3.
診察前には各科デスクにて症状等をお聞きしますので、看護師の指示に従って下さい。
4.
診察室へはお名前が呼ばれてからお入り下さい。
5.
診察が終わりましたら外来基本票と次回予約がある方は予約票をお渡ししますので、各科デスクより受け取り、『A-0 受付』へお越し下さい。外来基本票と引き換えに、会計番号券をお渡ししますので、会計番号モニターに番号が表示されましたら、自動精算機または会計窓口でお支払い下さい。
6.
診療費お支払い後、薬の処方がある方には「お薬引換券」をお渡しします。
7.
薬局に設置されたモニターにお手元のお薬引換券の番号が表示されましたら、薬剤師へお申し出下さい。薬剤師が処方薬について説明いたします。説明終了後に薬をお受取り下さい。
※他医療機関からの「紹介状」をご持参された方は『A-4 地域医療福祉連携室』へお持ち下さい
■保険証の確認について
当院では、マイナンバーカード等を利用した「オンライン資格確認システム」を運用しております。再診の方は、オンライン資格確認システムで保険証情報を確認させていただきます。初診の方、または保険証の変更がある場合のみ、『A-0 受付』に保険証をご提示ください。（※保険証が確認できない場合は、全額自費扱いとなりますので、予めご了承ください。）
2回目以降の方
1.
1階『A-0 受付』にて受付を行って下さい。この時、診察券が必要です。
※診察券をお忘れの場合や使い方が分からない場合はお申し出下さい。
2.
外来基本票の用意が出来ましたらお名前をお呼びしますので、しばらくお待ち下さい。
3.
これ以降は、「初めての方」の3以降と同じです。
予約をされている方
1.
診療を予約されている方は各科デスクに「予約票」を御提出下さい。
（8時30分以前に来院された方は、各科デスクに置いてある「予約患者様リスト」に名前を御記入して下さい。)
2.
予約票に「血液検査」と記載されている方は、『C-1 中央処置室』の前でお待ち下さい。
血液検査の記載がない方は、各科の前でお名前をお呼びするまでお待ち下さい。
3.
これ以降は、「初めての方」の4以降と同じです。
その他
■医療費について
時間外診察時には、5千～1万円の預かり金をお願いしております。お支払時にお渡しします「仮領収書」と保険証を後日、診療受付時間内に受付・会計窓口にお持ち下さい。精算して払い戻しを行います。
■お支払い方法について
現金の他にクレジットカードがご利用できます。ご利用できるクレジットカード及びご利用条件は以下のとおりです。
【カードブランド】VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub
【お支払い条件 】1回払い
■保険証の確認について
月1回、保険証の確認をさせていただいております。月始めの再診時には診察前に受付・会計窓口に保険証をご提示下さい。
■マイナンバーカードの保険証利用について
マイナンバーカードで健康保険証を確認する「マイナ受付」(顔認証付きカードリーダー)を行っています。これにより、マイナンバーカードで健康保険証としての利用ができることになりました。ただし、これまでどおり健康保険証を用いて受付することも可能です。詳しくは、下記の厚生労働省のホームページでご確認下さい。
※マイナンバーカードを健康保険証として利用するには所定の手続きが必要です
院内Wi-Fiサービス
院内で、無線ノートパソコン、スマートフォン、ｉPad等のタブレット機器、Wi-Fi対応ゲーム機器等を利用して、無料でインターネットがご利用いただけます。公衆無線LANサービスの利用を希望される方は、1階総合案内、または各病棟のコンシェルジュにお尋ねください。
お申込み
・1階総合案内
・各病棟のコンシェルジュ
ご注意
※機器の設定は御自身で行ってください。設定等のご相談にはお答えできませんのでご了承ください。
※お申込みの際にお渡しする利用規約を必ずお読みください。
※診察室や検査室では各種機器の電源は必ずお切りください。
インフォメーションInformation
- ［診療科目］
- 内科・消化器内科・神経内科・循環器内科・糖尿病内科・腎臓内科・外科・呼吸器外科・消化器外科・乳腺外科・血管外科・整形外科・脳神経外科・リウマチ科・耳鼻咽喉科・呼吸器科・放射線科・麻酔科・リハビリテーション科
- ［受付時間］
- （午前の部） 8:30～11:30
- （午後の部） 11:30～15:00
- ［診療時間］
- （午前の部） 8:30～12:30
- （午後の部） 14:00～17:00
- ［休診日］
- 土曜午後・日曜・祝日・年末年始（12/29～1/3）
- ※急患の場合はこの限りではありません
- ［面会時間］
- 14:00～20:00